发表于:

3500万通「未接来电」,人类史上最大规模抗议行动



3500万通「未接来电」,人类史上最大规模抗议行动

印度反贪腐运动人士安纳.哈札尔(Kisan “Anna” Baburao Hazare)现年 80岁,他不穿连帽运动衫,数十年来倡导师法甘地的非暴力抗议行动来追求社会正义,以「绝食至死」等个人牺牲行为,抗议贪腐官员和不公的法律。换言之,他的社会运动生涯大多採行典型的运动人士传统,做多数人没有勇气或主动去做的那些事。

2011 年,哈札尔发动他有生以来最大的抗议活动,敦促印度政府通过《公民监督法》(Jan Lokpal Bill),这项全国性反贪法案将强化肃贪机构调查专员的权力,让上至总理、下至基层的所有政府层级公务员为廉洁当责。[28] 哈札尔的这项运动引起印度百姓的共鸣,他们已经受够了日常生活中遭遇到的大大小小贪腐行为,这些弊端侵蚀了人民对政府机关的信任。

2011 年 4 月初,在他的诉求遭到印度总理拒绝后,哈札尔宣布开始绝食,直到通过这项法案为止。[29] 绝食抗议是一种强而有力的手段,尤其是在有甘地这个历史典範的印度,这种行动具有极大的道德威信,而且这种行动涉及的戏剧性往往能吸引媒体关注,这对任何对抗强大利益的运动而言是重要的氧气。不过,绝食抗议也有缺点:其他人除了表达支持,无事可做(除非他们也加入绝食行列)。哈札尔知道,若一个运动人士的目的是为支持者提供自主力,他必须诉诸更多行动。

哈札尔开始尝试新战术。他请求支持这项运动的印度人发简讯给他,大多数的印度人有手机,尤其是新兴中产阶级,手机渗透率几乎是百分之百,他们是哈札尔的支持群众中的骨干。于是哈札尔申请了一个简易代码,总计收到 8 万则来自印度百姓的简讯,成果算是不错。[30]

接着,他稍稍修改战术。在印度和许多其他开发中国家,人们习惯使用「未接来电」作为相互沟通的一种方式,若你和朋友相约喝咖啡,但在路上迟到了,你留个「未接来电」给他们;想让女友或男友知道你想念她(他),留个「未接来电」(没错,在一些文化中,向爱人示爱的方法之一是挂掉他们的电话)。为何会留「未接来电」呢?因为不计费,也不费力。

这个小小的战术改变,创造了大大的不同。哈札尔对外提供一支电话号码,请求支持其反贪运动的印度人留「未接来电」给他,结果数量从 8 万跃增至 3,500 万。[31]

3,500 万通「未接来电」是人类史上规模最大的接应抗议行动(我们还找不到比这个数量更大的抗议行动),怎幺发生的?行动电话普及率显然是一大功臣,换作是十年前就不可能发起这样的行动,此外也显示了印度新兴中产阶级的巨大力量。这是一个如何以新力量模式建立群众的好例子,其重点是使用一个既有行为(在印度,留下未接来电原本就是人人在做的事)来降低参与障碍,让参与过程没有摩擦。

你可能会问,那又怎样?3,500 万通「未接来电」实际上成就了什幺?不就是点击行动主义(clicktivism)吗?《异数》的作者麦尔坎.葛拉威尔(Malcolm Gladwell)在《纽约客》杂誌上撰写长文分析这点,他指出线上行动主义太容易参与了,以至于最终都是以「弱连结」(weak ties)为主,不像「强连结」(strong ties)的行动主义,人们冒着生命危险参与,彼此形成面对面的深度关係。[32] 从某种意义来说,葛拉威尔的论点是对的:投入程度很重要。如同本书第 5 章将探讨的,任何运动或新力量社群的「超级参与者」(super-participants)做了一些最重要的工作。不过伴随着让更多人加入而来的,是有大好机会可以形成影响力,哈札尔的运动提供了例证。

对哈札尔而言,有庞大数量的支持者非常重要。首先,庞大人数构成了极高的道德正当性,人数多到令政府不能漠视。更重要的是,哈札尔把那些电话号码转化为实体世界里的力量。在「未接来电」行动的两週后,他握有举世最大的支持者电话号码名单,接下来呢?

哈札尔阵营和名单上的人接洽,请他们协助号召数 10 万人参加在德里和其他城市的抗议行动,[33] 展现了从线上动员到线下动员的超凡力量。虽然,这些行动并未促成《公民监督法》的通过,但仍然迫使印度政府接受了他的一些诉求,他在 2011 年的行动帮助推动印度反贪腐相关法律的大幅变革。聚焦在对低度开发国家人民灌能的组织/The Rules(由杰洛米创立领导的社企组织 Purpose 育成的一个组织)开发出一种技术,帮助其他人和组织做哈札尔所做的事,这项名为/Crowdring 的工具让其他国家的运动人士可以推出他们的「未接来电」行动。[34]

若运动建造者像哈札尔那样,懂得如何把人们从较肤浅的参与推向力度更强的参与,那幺葛拉威尔对「低障碍」行动主义的弱点评论就不成立了。我们称此为提升参与程度(participation scale)。

注释

28“Jan Lokpal Bill and Parliament,” The Hindu, September 6, 2011. 
29Jason Burke, “Indian Activist Anna Hazare Refuses to End Hunger Strike,” The Guardian, April 7, 2011. 
30Jonathan Arp, “Call to Action,” Makeshift, Fall 2013. 
31/The Rules, “Changing the World with Millions of Missed Calls,” Social Tech Guide, May 9, 2014. 
32Malcolm Gladwell, “Small Change,” New Yorker, October 4, 2010. 
33Burke, “Indian Activist Anna Hazare.” 
34/The Rules, “Changing the World.”